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大手旅行会社 ANAセールス



ANAホールディングス株式会社を株主に持つ、ANA セールス株式会社。2002年(平成14年)にANAグループの全日空スカイホリデー株式会社、全日空ワールド株式会社、全日空トラベル株式会社の持ち株会社として、エーエヌエー・セールス・ホールディングスとして設立されたことが、同社の始まりです。ANAの販売会社であり、主に航空機の座席販売や「ANAスカイホリデー」、「ハローツアー」といった旅行商品を販売しています。他の旅行会社と比較すると、やはりANAグループ会社ということもあって、航空需要の拡大に特化した商品構成を取ることが特徴的です。

ANAグループとして

ANAグループとして

全日本空輸株式会社ANAは、1952年(昭和27年)の創業より、航空輸送サービスを提供し続け、ANAグループを作りました。2012年(平成24年)には創業60周年を迎え、年間旅客数が4200万人を超えるなど、世界を代表する航空会社のひとつにまで成長しています。過去には、1986年(昭和61年)に東京・グアム間に初の国際線定期便を運航させた歴史ある航空会社が代表となるANAグループ。その一員である旅行会社が、ANA セールスです。

2つの柱で事業を構成する

ANA セールスは大きく分けて、航空セールス事業、旅行事業のふたつに分かれています。航空セールス事業では個人、法人に向けての国内線、国際線航空券の販売を2003年(平成15年)から実施しています。

ANAスカイホリデー

ANAの国内パッケージツアーのブランドが「ANAスカイホリデー」です。北海道から沖縄まで、季節に応じたツアーを豊富に用意しており、高価格帯からリーズナブルなプランまで価格帯も様々です。24時間利用できるWebサイトから予約することができ、ANAカード会員は旅行代金が5%オフとなる上、マイルを貯めることもできます。

ANAハローツアー

一方の「ANAハローツアー」は海外パッケージツアーです。「お得」、「安心」を強く打ち出しており、ツアー料金に海外旅行保険、24時間日本語救急サービス、全コース燃油サーチャージ代金込みという充実した内容で提供しています。現地係員が案内するヨーロッパ旅行や、個人で自由に観光したい旅など、ANAスカイホリデーと同様に、リーズナブルなものから高級志向のツアーまで、幅広い旅行者のニーズを網羅しています。

ANAワンダーアース

より個性的な内容のツアーが「ANAワンダーアース」です。チャーター船で巡るアマゾンジャングルクルーズの他、皆既日食を見たり、南アフリカ私営動物保護区に行ったりと、個性的なプランがいっぱいです。こうしたツアーでは参加を申込むと専任の担当者が決まり、出発までを丁寧にサポートしてくれます。また、何かに特化した内容のツアーだけに、事前に準備すべきものなどをレクチャーしてくれる点も行き届いています。ANA セールスで回収した過去のアンケートで好評価を得た添乗員だけが同行するなど、徹底したサービスの質を追求しています。

セミナーやイベントも展開しています

東京、日本橋に、ANAセールスが運営する「ワンダーラウンジ」があります。ラウンジの名の通り、高級感ある空間が用意されており、ここではANAワンダーアースで販売されている旅行商品に関するセミナーやイベントを、参加費無料(要事前予約)で開催しています。パンフレットに沿っての説明会、専門家による解説を交えて、旅行商品について詳しく解説しています。