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旅行・旅行会社用語集

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  • ニューブック
    にゅーぶっく

    「ニューブック」とは、旅行業界や旅行会社、旅行代理店などで使われる業務用語で、「新規予約」のこと。「ブック」は、「ブッキング」に由来し、航空券やホテルなどの予約を取ることを意味する。「ダブルブッキング」(二重に予約を取ること)や「オーバーブッキング」(定員以上の予約を取ること)などにも使われている。また、「ニュー」は、「新しい」という意味のため「ニューブック」は、新規予約という意味になる。多くの旅行会社はニューブックをとるために、様々に工夫。顧客から「選ばれる航空会社」になるために、変化する顧客のニーズを把握し、サービスを提示・提供していく努力を行なっている。

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