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旅行会社とは

日本の旅行会社についてまとめました。
旅行に行く際、お店に宿・交通手段の手配を頼んだり、ツアーの申込みをしたりする方もいらっしゃるのではないでしょうか。また、インターネット上でホテル予約を行う方も少なくありません。
旅探の「旅行会社とは」では、旅行会社の業務はもちろん、旅行業・旅行業者代理業の違い、旅行業界の登録制度、オンライン旅行会社（OTA）もご紹介。さらに、日本の代表的な旅行会社も、所在地・電話番号とともに一覧にしています。旅行業界について詳しくなりたい方におすすめです。

旅行会社の業務: 企画; 法人営業; 個人営業; 添乗業務
旅行会社と旅行代理店の違い: 旅行業; 旅行業者代理業
日本の旅行会社における登録制度
オンライン旅行会社（OTA）とは
主な旅行会社一覧: 関東地方; 甲信越地方; 東海地方; 関西地方; 四国地方; 九州地方

旅行会社の業務

旅行業界には様々な職種があり、それぞれが別の形で「旅行」に携わっています。代表的な業務を見ていきましょう。

企画

アンケートや旅行先の情報、トレンドといった情報をもとにして、ツアーを企画・開発する業務。職種としては、ツアープランナーが該当します。

法人営業

「アウトセールス」とも呼ばれ、企業や学校、官公庁などに営業を行います。規模が大きな契約が多いため、旅行会社の売り上げに貢献するところの大きい仕事です。

個人営業

カウンターで個人客に対して営業を行う、「カウンターセールス」と呼ばれる仕事です。顧客から要望や予算、人数などを聞いて、それに合ったプランを提案したり、宿泊先・交通手段の予約を行ったりします。

添乗業務

「添乗員」「ツアーコンダクター」「ガイド」などが該当する仕事です。ツアー・旅行に一緒に行って、観光地の案内や旅程の管理などを主に行い、旅行客が安全で楽しい旅行ができるようにサポート。旅行会社に雇われる場合と、派遣会社から派遣される場合があります。

この他、サイトの運営や販売促進、一般企業と同様の人事・総務・経理のような仕事なども、旅行会社の大切な業務です。

旅行会社と旅行代理店の違い

旅行業界は旅行業法によって、大きく「旅行業」と「旅行業者代理業」に分類されています。

旅行業

旅行業者は「第1種」「第2種」「第3種」と、さらに「地域限定」に区分することができます。業務範囲の違いは以下の通りです。

	募集型企画旅行		受注型企画旅行	手配旅行
	海外	国内	受注型企画旅行	手配旅行
第1種	○	○	○	○
第2種	×	○	○	○
第3種	×	△	○	○
地域限定	×	△	△	△

※△は「隣接市町村等」を指します。

【「募集型企画旅行」「受注型企画旅行」「手配旅行」の違い】

募集型企画旅行：旅行業者が計画を作り、客を募集する旅行
受注型企画旅行：修学旅行のように、旅行者からの依頼を受けて計画を作る旅行
手配旅行：旅行者からの依頼を受けて、旅行業者が宿泊施設や交通手段を手配する旅行

旅行業者代理業

旅行業者代理業は、旅行業者を代理して、旅行商品を販売します。代理できる旅行業者は1社のみで、複数の業者と委託契約を結ぶことはできません。

また2008年（平成20年）に施行された「観光圏整備法」（観光圏の整備による観光旅客の来訪及び滞在の促進に関する法律）により、滞在促進地区にある宿泊施設は特例として、旅行業者代理業を営めることになりました（観光圏内限定旅行業者代理業）。

日本の旅行会社における登録制度

旅行業、及び旅行業者代理業を営む場合は、法に基づいて、登録を行わなければなりません。申請先や登録要件（営業保証金・基準資産・旅行業務取扱管理者の選任）を以下にまとめました。

	申請先	営業保証金（※2）	基準資産	旅行業務取扱管理者
第1種	観光庁長官	7,000万（1,400万）	3,000万	必要
第2種	都道府県知事（※1）	1,100万（220万）	700万	必要
第3種	都道府県知事（※1）	300万（60万）	300万	必要
地域限定	都道府県知事（※1）	15万（3万）	100万	必要
旅行業者代理業	都道府県知事（※1）	―	―	―

※1 都道府県知事は、主な営業所の所在地を管轄する知事を指します。

※2 旅行業協会に加入している場合は、営業保証金を供託（きょうたく：金銭や有価証券などを供託所あるいは一定の者に保管委託すること）する代わりに、その5分の1の金額（表のカッコ内の金額）を弁済業務保証金分担金として納付します。また、記載しているのは、年間取扱額が最小の区分の場合の金額です。

表内にある「旅行業務取扱管理者」とは、旅行業法で営業所ごとに1人以上の選任が決められている者のこと。業務範囲に応じた資格が必要で、旅行計画の作成や料金の掲示、契約書面の交付をはじめとした様々な事務を管理・監督します。

なお、先述した観光圏内限定旅行業者代理業の場合は、国土交通大臣の認定が必要。また、旅行業務取扱管理者は一定の研修を修了した者を有資格者に代えられるとしています。

オンライン旅行会社（OTA）とは

オンライン旅行会社とは、宿泊施設・プラン、パッケージツアー、さらに会社によっては、レンタカー、リゾート地でのアクティビティーをはじめとした各種体験などまでも検索・予約できる会社のこと。「OTA」（Online Travel Agent）とも呼ばれ、実店舗を持たず、手続きはすべてインターネット上で完了するのが大きな特徴です。

また、オンライン旅行会社（OTA）は営業社員が不要で、必要なのはインターネット上のシステムや、エンジニア・オペレーターといったスタッフだということから、旅行業界以外の企業も新規参入してきました。ネット通販の「楽天」による「楽天トラベル」、人材業界の「リクルート」による「じゃらん」などが代表例として挙げられます。

ちなみに、「TripAdvisor」「トリバゴ」「フォートラベル」などは、複数のオンライン旅行会社（OTA）を横断した検索結果を表すサービスです。

主な旅行会社一覧

OTAも含め、日本の主な旅行会社を一覧にしました。本社の所在地と電話番号もご覧いただけます。

関東地方

関東地方に本社のある旅行会社一覧です。

旅行会社名	所在地	電話番号
イオンコンパス（イオントラベルモール）	〒261-7105 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデンマリブイースト5Ｆ	043-297-4300 （人事総務部）
京成トラベルサービス	〒276-0032 千葉県八千代市八千代台東1丁目5番3号京成八千代台東ビル4階	―
じゃらん（リクルート）	〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー	03-6835-3000
郵船トラベル	〒101-8422 東京都千代田区神田神保町2-2 ミレーネ神保町ビル	03-5213-6226 （人事総務部）
一休	〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー10階	―
IACEトラベル	〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-14-5 日本橋Kビル	―
オリオンツアー	〒103-0004 東京都中央区東日本橋3-10-6 Daiwa東日本橋ビル3階	03-3664-1660
三越伊勢丹ニッコウトラベル	〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1-2-4	03-3274-5272 （国内旅行）
日本旅行	〒103-8266 東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング12階	03-6895-7800
ANA X	〒103-0027 東京都中央区日本橋2-14-1 フロントプレイス日本橋	―
ジェイアール東海ツアーズ	〒104-0031 東京都中央区京橋1-5-8 三栄ビル2階	―
HTB-BCD トラベル	〒104-0032 東京都中央区八丁堀4丁目6番1号八丁堀センタービル9階	03-6262-8020
テック航空サービス	〒104-0061 東京都中央区銀座2丁目6番7号明治屋銀座ビル	03-3564-0130 （総務部）
ケイライントラベル	〒104-6030 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX棟 30階	03-5144-8520
読売旅行	〒104-8420 東京都中央区築地2-5-3 読売築地ビル	03-5550-0710
エイチ・アイ・エス	〒105-6905 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー5階	050-1743-0080
エアトリ	〒105-6219 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズ MORIタワー19F	03-3431-6191
近畿日本ツーリスト	〒163-0236 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル36Ｆ	―
クラブツーリズム	〒160-8308 東京都新宿区西新宿6丁目3番1号新宿アイランドウイング	―
ビッグホリデー	〒113-8401 東京都文京区本郷3-19-2 ビッグホリデービル	03-3818-6337
東武トップツアーズ	〒131-0045 東京都墨田区押上一丁目1番2号東京スカイツリーイーストタワー	―
JR東日本びゅうツーリズム＆セールス	〒130-0013 東京都墨田区錦糸3-2-1 アルカイースト10階	03-5610-3200
エヌオーイー	〒135-0051 東京都江東区枝川1-9-4 住友不動産豊洲TKビル5階	03-6458-6400
JTB るるぶトラベル	〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル	03-5479-2211
ジャルパック	〒140-8658 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル	03-5715-8120 （総務）
農協観光	〒143-0006 東京都大田区平和島6-1-1 TRCアネックス1階	03-6436-8202 （総務）
楽天トラベル（楽天グループ）	〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス	―
小田急トラベル	〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目28番12号小田急南新宿ビル1階	03-3379-6178 （総務・人事）
日新航空サービス	〒164-0012 東京都中野区本町1丁目32番2号ハーモニータワー	03-5358-1900 （総務）
西武トラベル	〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-5 サンシャインシティプリンスホテル3階	050-3354-9062
JCBトラベル	〒171-0033 東京都豊島区高田3-13-2 高田馬場TSビル	―
旅工房	〒170-6008 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 8階	03-5950-3505
T-LIFE ホールディングス（T-LIFE パートナーズ）	〒179-0075 東京都練馬区高松5-11-26 光が丘MKビル4F	03-5910-7220 （T-LIFEホールディングス）
京王観光	〒206-0011 東京都多摩市関戸2-37-3 せいせきさくらゲート3階	042-375-7211 （総務・人事）
エス・ティー・ワールド	〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-13 LG YOKOHAMA INNOVATION CENTER 11F	045-228-8290

甲信越地方

甲信越地方に本社のある旅行会社一覧です。

旅行会社名	所在地	電話番号
富士急トラベル（山梨本社）	〒403-0005 山梨県富士吉田市上吉田2-5-1 Q-STA2階	0555-30-5588 （総務部）

東海地方

東海地方に本社のある旅行会社一覧です。

旅行会社名	所在地	電話番号
トヨタツーリストインターナショナル	〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-23-36 NBN泉ビル7F	052-951-0111 （総務部人事課）
名鉄観光サービス	〒450-8577 愛知県名古屋市中村区名駅南2丁目 14番19号（住友生命名古屋ビル）	052-582-2110 （総務部）

関西地方

関西地方に本社のある旅行会社一覧です。

旅行会社名	所在地	電話番号
南海国際旅行	〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中1丁目10番4号南海SK難波ビル8階	06-6641-6000
阪急交通社	〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目5-25 ハービスOSAKA	―
ホワイト・ベアーファミリー	〒531-0071 大阪府大阪市北区中津1-11-1 中津センタービル2階	06-6376-0845
WILLER MARKETING	〒531-6006 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88-600 梅田スカイビルタワーイースト6階	0570-666-447

四国地方

四国地方に本社のある旅行会社一覧です。

旅行会社名	所在地	電話番号
フジ・トラベル・サービス	〒790-0065 愛媛県松山市宮西一丁目5番10号フジグラン松山別棟2F	089-947-8070

九州地方

九州地方に本社のある旅行会社一覧です。

旅行会社名	所在地	電話番号
西鉄旅行	〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院3丁目16番26号西鉄薬院ビル	092-524-2211 （総務）
沖縄ツーリスト	〒900-8602 沖縄県那覇市松尾1丁目2番3号	098-862-1111